KI für Anwender von TAIFUN Handwerk
TAIFUN Handwerk ist eine kaufmännische Software für Handwerksbetriebe, dazu gibt es TAIFUN+ als Cloud-Lösung, eine Handwerker-App und ein eigenes Wartungsmodul. Der Hersteller nennt Sanitär und Heizung, Kälte und Klima, Elektro, Maler, Dachdecker, Bauhandwerk, Solar, Zimmerer, Metallbauer und Fliesenleger. Für Österreich betreibt TAIFUN eine eigene Website und führt ÖNORM A2063 und B 2063, E-Rechnung und eine Wiener-Wohnen-Schnittstelle als serienmäßige Schnittstellen an.
Vorführung anfragen- Hersteller
- TAIFUN Software GmbH, Hannover (Teil der OneQrew-Gruppe)
- Einsatz
- Handwerkersoftware
- Zugangsweg
- Dateiexport, Sonstiges
- Anbindung
- Status der Anbindung: Prüfung im Einzelfall
Der Produktname „TAIFUN Handwerk“ ist Marke des Herstellers. Goma-IT ist kein Partner des Herstellers, sondern arbeitet als unabhängiger Dienstleister für seine Kunden.
Was TAIFUN Handwerk selbst an KI mitbringt
Laut Handwerksblatt vom 9. September 2025 hat die OneQrew-Gruppe eine Schnittstelle zwischen TAIFUN+ und der virtuellen KI-Bürokraft „Petra“ des Berliner Anbieters HalloPetra eingerichtet. Petra nimmt Anrufe an, organisiert Rückrufe und sortiert Anfragen nach Thema und Kunde. Auf der Website führt TAIFUN „KI Bürokraft“ als eigenes Einsatzgebiet. Weitere KI-Funktionen in TAIFUN Handwerk selbst haben wir nicht gefunden.
Was Goma-IT darüber hinaus macht
Petra kümmert sich ums Telefon. Goma-IT schaut auf die Abläufe dahinter: Wartungsbriefe an Kunden, Messprotokolle, die nach dem Einsatz abgelegt und verschickt werden, Rückfragen von Hausverwaltungen im Postfach. Solche Schritte automatisieren wir gern, Ihr Büro gibt frei. Der zweite Baustein ist die Wissensdatenbank für Kältemittel-Dokumentation, Datenblätter von Split-Geräten und Wärmepumpen und den Mailverkehr mit Bauherren.
Was sich rund um TAIFUN Handwerk automatisieren ließe
Ideen für Abläufe rund um das Programm, die wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen können.
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Wartungsbriefe vorbereiten
Für fällige Wartungen je Kunde eine Terminankündigung entwerfen, auf Basis einer Liste der anstehenden Termine.
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Messprotokolle ablegen und versenden
Protokolle nach einer Dichtheitsprüfung benennen, im Anlagenordner speichern und dem Betreiber als Mail mit Anhang zur Freigabe bereitlegen.
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Rückfragen von Hausverwaltungen
Mails von Hausverwaltungen, etwa zu Wiener-Wohnen-Aufträgen, nach Objekt und Wohnung zuordnen und einen Antwortentwurf mit den passenden Unterlagen vorbereiten.
Welche Zugangswege es gibt
Eine öffentlich dokumentierte Schnittstelle von TAIFUN Handwerk, also einen offiziellen Zugang für den Datenaustausch mit anderen Programmen, haben wir nicht gefunden. Der Hersteller nennt serienmäßige Schnittstellen wie DATANORM, GAEB, ÖNORM, IDS-Connect, OCI und ZUGFeRD sowie Shop-Anbindungen an Großhändler. Ob sich daraus ein lesender Zugang für die Wissensdatenbank ergibt, prüfen wir im Einzelfall, je nachdem, ob Sie TAIFUN lokal oder als TAIFUN+ in der Cloud nutzen.
Wofür Betriebe mit TAIFUN Handwerk die KI nutzen könnten
Welche dieser Ideen sich in Ihrem Betrieb umsetzen lassen, hängt von Ihren Unterlagen und von der Prüfung des Zugangs ab.
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Wartung von Kälte- und Klimaanlagen
Vor dem Servicetermin Füllmenge, letzte Dichtheitsprüfung und Auffälligkeiten aus früheren Berichten zu einer Anlage nachlesen, mit Verweis auf das jeweilige Protokoll.
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Wiener-Wohnen-Aufträge nachvollziehen
Bei Rückfragen einer Hausverwaltung schnell finden, was zu einer Wohnung dokumentiert und per Mail abgestimmt wurde.
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Herstellerunterlagen für die App-Nutzer
Monteure, die unterwegs mit der TAIFUN-App arbeiten, stellen Fragen zu Einbau- und Inbetriebnahmeanleitungen und bekommen die Stelle im Dokument.
Ablauf und Aufwand
Wir sehen uns an, welche TAIFUN-Variante Sie einsetzen und wo Wartungsprotokolle, Pläne und Mails abgelegt sind. Die Ablagen kommen zuerst. Über eine Verbindung zu TAIFUN reden wir danach und nennen erst dann einen Aufwand.
Fragen zu TAIFUN Handwerk und KI
Ist Goma-IT Partner von TAIFUN oder OneQrew?
Nein. Goma-IT ist weder Partner der TAIFUN Software GmbH noch der OneQrew-Gruppe. TAIFUN ist eine Marke des Herstellers.
Ersetzt die Wissensdatenbank die KI-Bürokraft Petra?
Nein. Petra ist ein Telefonassistent eines eigenen Anbieters. Die Wissensdatenbank beantwortet Fragen zu Ihren Unterlagen. Beides kann nebeneinander laufen.
Lassen sich Unterlagen aus TAIFUN Wartung einbeziehen?
Protokolle und Berichte, die Sie als Dateien ablegen, lassen sich in die Wissensdatenbank einbinden und könnten auch in Abläufe wie Wartungsbriefe einfließen. Ein direkter Zugriff auf das Wartungsmodul gehört zur Frage der Zugangswege weiter oben.
Sie arbeiten mit TAIFUN Handwerk?
Wir schauen uns im Erstgespräch an, welche Daten und Unterlagen bei Ihnen zusammenkommen sollen.
Lieber gleich reden? Rufen Sie an:
+43 699 17119818