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KI für Anwender von Autcom WATER

WATER ist die Branchenlösung von Autcom aus Steyr für Installateure im Bereich Gas, Wasser, Heizung und für Elektriker. Autcom entwickelt laut eigener Angabe seit 1991 Handwerkersoftware. WATER verwaltet Stammdaten, Angebote, Baustellen sowie Service- und Wartungsarbeiten, liest DATANORM in allen Versionen und UGL ein und arbeitet mit Leistungsverzeichnissen nach ÖNORM B 2063. Daneben bietet Autcom Netzwerk- und Systembetreuung an.

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Hersteller
Autcom, Steyr
Einsatz
Installateur-Software
Zugangsweg
Dateiexport, Sonstiges
Anbindung
Status der Anbindung: Prüfung im Einzelfall

Der Produktname „Autcom WATER“ ist Marke des Herstellers. Goma-IT ist kein Partner des Herstellers, sondern arbeitet als unabhängiger Dienstleister für seine Kunden.

Was Autcom WATER selbst an KI mitbringt

Hinweise auf KI-Funktionen in WATER haben wir auf der Website von Autcom nicht gefunden (Stand Oktober 2026).

Was Goma-IT darüber hinaus macht

Im Installateurbetrieb kostet oft das Drumherum Zeit: Wartungskunden erinnern, gescannte Lieferscheine umbenennen, Anfragen von Hausverwaltungen beantworten. Bei solchen Abläufen rund um WATER unterstützt Goma-IT gern mit Automatisierungen, die Entwürfe vorbereiten, über die Ihr Büro entscheidet. Daneben macht die Wissensdatenbank eingescannte Belege, Prüfbefunde und Herstellerunterlagen zu Thermen und Speichern über eine Frage auffindbar, egal welches Programm im Büro läuft.

Was sich rund um Autcom WATER automatisieren ließe

Ideen für Abläufe rund um das Programm, die wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen können.

  • Wartungskunden rechtzeitig anschreiben

    Aus einer Liste fälliger Wartungen, etwa einem Export aus WATER, Erinnerungen oder Terminvorschläge als Mailentwurf vorbereiten.

  • Gescannte Lieferscheine ablegen

    Belege, die über den Scanner hereinkommen, nach Lieferant und Baustelle benennen und im richtigen Ordner ablegen, statt sie händisch umzubenennen.

  • Meldungen von Hausverwaltungen vorsortieren

    Störungsmeldungen und Aufträge aus dem Postfach erkennen, Adresse und Anliegen herauslesen und als Vorlage für den Serviceauftrag ins Büro geben.

Mehr zur Automatisierung

Welche Zugangswege es gibt

Eine dokumentierte Schnittstelle zu WATER, also ein offizieller Zugang für den Datenaustausch mit anderen Programmen, ist öffentlich nicht beschrieben. Belegt sind der Import von DATANORM und UGL sowie Leistungsverzeichnisse nach ÖNORM B 2063. Ob sich daraus oder auf anderem Weg ein lesender Zugriff auf Ihre Daten ergibt, prüfen wir im Einzelfall. Gerade bei einem kleineren Hersteller lohnt es sich, die Frage direkt mit Autcom zu besprechen.

Wofür Betriebe mit Autcom WATER die KI nutzen könnten

Welche dieser Ideen sich in Ihrem Betrieb umsetzen lassen, hängt von Ihren Unterlagen und von der Prüfung des Zugangs ab.

  • Wartungstermin gut vorbereitet

    Vor der jährlichen Thermenwartung den letzten Befund, die Gerätedaten und offene Hinweise des Kunden auf einen Blick haben.

  • Gescannte Belege wiederfinden

    Lieferscheine und Regiezettel, die per Scanner abgelegt wurden, über ihren Inhalt finden, etwa „Wann haben wir in der Wohnanlage am Stadtplatz den Speicher getauscht?“.

  • Elektro und Installation in einem Auftrag

    Bei gemischten Aufträgen Schaltpläne und Installationsunterlagen gemeinsam durchsuchen, wenn Haustechnik und Elektrik zusammenspielen.

Ablauf und Aufwand

Ein kurzer Termin genügt, um zu sehen, wo Ihre Scans, Befunde und Mails liegen. Diese Bestände nehmen wir als Erstes auf. Eine Verbindung zu WATER selbst ist ein eigener Schritt; was sie kostet, steht erst nach der Rücksprache mit Ihnen und dem Hersteller fest.

Fragen zu Autcom WATER und KI

Ist Goma-IT Partner von Autcom?

Nein. Goma-IT hat keine Partnerschaft mit Autcom. WATER ist ein Produkt des Herstellers.

Können wir die Wissensdatenbank auch ohne Anbindung an WATER verwenden?

Ja. Ordner, Scans und Postfächer lassen sich ohne jede Verbindung zu WATER einbinden. Eine Anbindung an das Programm ist nur dann ein Thema, wenn sie Ihnen etwas bringt.

Wer betreut dann unsere Server?

Das bleibt, wie es ist. Die Wissensdatenbank läuft bei Goma-IT oder auf Wunsch lokal, Ihre bestehende IT-Betreuung ändert sich dadurch nicht.

Lassen sich Wartungserinnerungen aus WATER erzeugen?

Typisch ist der Weg über eine Liste der fälligen Wartungen, etwa als Export oder als Tabelle, die das Büro pflegt. Daraus entstehen Terminvorschläge als Mailentwurf, die Ihr Büro freigibt.

Sie arbeiten mit Autcom WATER?

Wir schauen uns im Erstgespräch an, welche Daten und Unterlagen bei Ihnen zusammenkommen sollen.

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