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KI für Anwender von comtech cx.prime

cx.prime und comECONOMY sind Programme eines österreichischen Herstellers für Handwerksbetriebe: Elektriker, Installateure, Dachdecker und Spengler, Maler, Tischler, Zimmerer, Fliesenleger und Metallbauer. Angebote werden nach ÖNORM A2063 erstellt, Artikel- und Preisdaten kommen über Datanorm und IDS vom Großhandel. cx.prime läuft im Browser.

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Hersteller
comtech it-solutions GmbH, Puch bei Hallein
Einsatz
Handwerkersoftware
Zugangsweg
Dateiexport, Sonstiges
Anbindung
Status der Anbindung: Prüfung im Einzelfall

Der Produktname „comtech cx.prime“ ist Marke des Herstellers. Goma-IT ist kein Partner des Herstellers, sondern arbeitet als unabhängiger Dienstleister für seine Kunden.

Was comtech cx.prime selbst an KI mitbringt

Eigene KI-Funktionen von cx.prime oder comECONOMY haben wir auf der Website des Herstellers nicht gefunden (Stand Oktober 2026). Eine KI-Erkennung nennt comtech nur für ein anderes Produkt, die Elektro-Prüfsoftware comBUILDING, bei der Erfassung von Verteilern.

Was Goma-IT darüber hinaus macht

Goma-IT schaut zuerst auf die Abläufe rund um cx.prime oder comECONOMY: Anfragen im Postfach, Auftragsbestätigungen vom Großhandel, Angebote, auf die keine Antwort kam. Solche Schritte setzen bei Postfach und Ablage an, nicht im Programm selbst; Ihr Büro prüft jeden Entwurf. Dazu kommt die Wissensdatenbank für Herstellerunterlagen, Montageanleitungen, Prüfprotokolle und Mails.

Was sich rund um comtech cx.prime automatisieren ließe

Ideen für Abläufe rund um das Programm, die wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen können.

  • Anfragen als Vorgang vorbereiten

    Neue Kundenanfragen aus dem Postfach erkennen, Adresse und Anliegen herauslesen und einen Entwurf vorbereiten, den das Büro in cx.prime übernimmt.

  • Auftragsbestätigungen des Großhandels abgleichen

    Bestätigungen von Lieferanten mit der eigenen Bestellung vergleichen und Abweichungen bei Menge, Preis oder Liefertermin markieren.

  • Unbeantwortete Angebote nachfassen

    Abgelegte Angebote, zu denen nach einer vereinbarten Zeit keine Rückmeldung kam, auflisten und eine freundliche Nachfrage an den Kunden als Entwurf vorbereiten.

Mehr zur Automatisierung

Welche Zugangswege es gibt

Eine öffentlich dokumentierte Schnittstelle, also einen offiziellen Zugang für den Datenaustausch mit anderen Programmen, haben wir nicht gefunden. Der Hersteller nennt Schnittstellen zu Lieferanten (IDS, Datanorm, SAP iDoc). Für eine direkte Anbindung müssten wir mit Ihnen und dem Hersteller klären, ob überhaupt ein Zugang möglich ist. Unabhängig davon lassen sich Angebote und Rechnungen einbeziehen, die ohnehin als Dateien abgelegt werden, etwa als PDF.

Wofür Betriebe mit comtech cx.prime die KI nutzen könnten

Welche dieser Ideen sich in Ihrem Betrieb umsetzen lassen, hängt von Ihren Unterlagen und von der Prüfung des Zugangs ab.

  • Alte Angebote neben den Unterlagen finden

    Abgelegte Angebote und Rechnungen als PDF gemeinsam mit Datenblättern durchsuchen, etwa „Welche Wärmepumpe haben wir zuletzt in einem Altbau mit Fußbodenheizung angeboten?“.

  • Anlagendokumentation griffbereit

    Prüfprotokolle, Schaltpläne und Wartungsberichte zu einer Anlage mit einer Frage finden, statt in mehreren Ordnern zu suchen.

  • Rückfragen im Postfach vorbereiten

    Anfragen zu laufenden Aufträgen erkennen und einen Antwortentwurf vorbereiten, der im Büro geprüft und gesendet wird.

Ablauf und Aufwand

Zuerst geht es darum, welche Daten aus cx.prime oder comECONOMY Sie überhaupt brauchen. Die Unterlagen aus Ordnern und Postfächern lassen sich unabhängig davon einbeziehen. Den Aufwand für eine direkte Anbindung an das Programm nennen wir erst, wenn der Weg dorthin besprochen ist.

Fragen zu comtech cx.prime und KI

Gibt es schon eine fertige Anbindung an cx.prime?

Nein. Die Wissensdatenbank arbeitet mit den Dateien und Mails, die rund um das Programm entstehen.

Arbeitet Goma-IT mit comtech zusammen?

Nein. Goma-IT ist kein Partner der comtech it-solutions GmbH. cx.prime und comECONOMY sind Produkte des Herstellers.

Ändert die KI etwas in unserer Handwerkersoftware?

Nicht ohne Ihre Entscheidung. Angebote und Rechnungen erstellen Sie weiter in Ihrem Programm. Die Wissensdatenbank liest nur, Automatisierungen bereiten Entwürfe vor, die Ihr Büro freigibt.

Sie arbeiten mit comtech cx.prime?

Wir schauen uns im Erstgespräch an, welche Daten und Unterlagen bei Ihnen zusammenkommen sollen.

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